Inkasso / Mahndesign
Maßgeschneidertes Mahndesign
im Unternehmen, übereinstimmendes Bild von Rechnung und Mahnung, dazu passende Telefonate sind das Erfolgsgeheimnis einer Inkassoabteilung, in der zu arbeiten es Spaß macht.
Telefonieren
mit dem Schuldner, damit er schneller zahlt. Die persönliche Nähe am Ohr des Schuldners soll eine Beziehung aufbauen, innerhalb derer der Schuldner - unser Geschäftskunde - lieber uns bezahlt als distanzierte Debitoren.
Neue Mahntexte,
kombiniert mit dem persönlichen Telefonat, weg von unnötig Juristischem, hin zu Verständlichkeit und Übersichtlichkeit. Frische Texte, auch mal frech, inspiriert aus der Werbebranche, aber juristisch korrekt.
Prozessbegleitung im Bereich Mahndesign
durch Telefoncaching und Feedback am Arbeitsplatz.
Entwicklung von individuellen Kommunikationstrainings im Bereich Inkasso und Mahnwesen
Maßgeschneiderte Seminare für Mahn- und Inkasso-Abteilungen in Zusammenarbeit mit Rechtsanwalt Gerhard Lochmann.